trenddjakarta.com, Jakarta, 10 Agustus 2026 – Saat ingin upgrade gadget, konsumen kerap di hadapkan pada pilihan dilematis. Yaitu seperti gadget lama mau di kemanakan, khawatir harus menunggu pengiriman saat belanja online. Atau datang langsung ke toko fisik tapi kehabisan stok. Blibli akhirnya merilis inovasi solusi untuk tantangan tersebut melalui fitur Tukar Tambah Online dengan Pickup di Toko.
Mengapa inovasi fitur itu penting?
Pendekatan belanja omnichannel kini telah menjadi standar baru bagi konsumen elektronik. Temuan PwC Voice of the Consumer Survey 2024 menunjukkan bahwa 46% konsumen di Asia Pasifik memilih berbelanja di toko fisik dan 45% memanfaatkan smartphone. Blibli merespons tren ini dengan menghubungkan kepastian transaksi digital dan kenyamanan layanan tatap muka.
“Di Blibli, kami memahami bahwa pelanggan tidak hanya mencari penawaran terbaik, tetapi juga efisiensi waktu dalam memastikan ketersediaan barang. Serta juga kemudahan upgrade gadget. Oleh karena itu, kami menghadirkan Fitur Click & Collect untuk Tukar Tambah Gadget di Blibli Store dan hello Store. Melalui fitur ini, pelanggan dapat bertransaksi via aplikasi atau situs website Blibli. Di mana untuk mengamankan alokasi produk. Dan lalu mengambilnya langsung di toko fisik pilihan. Pendampingan dari Sales Assistant saat proses tukar tambah pun memastikan pengalaman upgrade gadget omnichannel yang lebih praktis, terencana, dan seamless.” UjarEdward Kilian S, Group Head Emerging Business, Blibli.
Satu Proses Terintegrasi
Inovasi terbaru ini menghadirkan pengalaman omnichannel yang lebih mulus.
Stok terjamin. Pelanggan dapat memastikan ketersediaan stok serta menyelesaikan transaksi terlebih dahulu secara online, lalu cukup datang ke Blibli Store atau hello Store yang telah di pilih untuk menyerahkan perangkat lama dan membawa pulang gadget baru.
Pendampingan penuh. Di toko, Sales Assistant siap mendampingi seluruh proses purnajual. Mulai dari verifikasi unit, transfer data, aktivasi perangkat, hingga factory reset pada perangkat lama. Dengan begitu, proses upgrade gadget menjadi jauh lebih praktis, terencana, dan nyaman dari awal hingga siap di gunakan.
Ada di berbagai kota di Indonesia. Di dukung lebih dari 167 Blibli Store dan 159 hello Store. Pelanggan kini bisa memilih toko yang paling dekat dengan lokasi mereka tanpa perlu khawatir soal ketersediaan stok. Semua sudah di pastikan sejak transaksi di lakukan secara online. Sehingga waktu di toko bisa di gunakan untuk menyelesaikan proses trade-in dan langsung membawa pulang perangkat baru.
Hemat waktu. Pada akhirnya, membeli gadget baru bukan hanya soal mendapatkan perangkat terbaru. Yang tak kalah penting adalah bagaimana seluruh prosesnya terasa mudah, nyaman. Dan yang pasti membuat pelanggan lebih tenang.
Promo Khusus. Pelanggan dapat memanfaatkan penawaran diskon tukar tambah hingga Rp1 juta selama periode 1–31 Agustus 2026.
Cara Tukar Tambah Online dengan Pickup di Toko
- Pilih gadget yang ingin di beli melalui aplikasi atau website Blibli.
- Pada halaman perangkat, pilih lokasi toko melalui menu Pickup di Store/Ambil di Toko, lalu pilih opsi Tukar Tambah.
- Isi informasi detail perangkat lama dan lengkapi survei kondisi perangkat.
- Selesaikan pembayaran dengan memanfaatkan voucher yang tersedia.
- Datang ke toko Blibli Store dan hello Store yang di pilih untuk mengambil perangkat baru, menyerahkan perangkat lama. Dan sekaligus mendapatkan bantuan aktivasi, transfer data dari sales assistant.
Dengan layanan ini, pelanggan dapat menikmati proses upgrade gadget yang lebih praktis dari transaksi online hingga perangkat baru siap di gunakan.
(***)
