BANDUNG — Swiss-Belresort Dago Heritage Bandung umumkan pengangkatan Yunindra Hardino sebagai General Manager baru. Pengangkatan ini tandai babak baru bagi resort dalam memperkuat posisinya sebagai destinasi pilihan di Bandung.
Resort ini fokus pada wisata leisure, keluarga, golf, dan MICE. Karena itu, manajemen percayakan kepemimpinan kepada sosok berpengalaman.
Perjalanan Karier General Manager Baru
Yunindra Hardino miliki pengalaman hampir dua dekade di industri perhotelan. Ia bawa latar belakang operasional yang kuat dari berbagai jaringan hotel internasional di Indonesia.
Perjalanan kariernya mulai pada tahun 2007 sebagai Guest Service Agent. Kemudian, ia kembangkan karier di bidang Front Office dan Rooms Division hingga duduki posisi manajemen senior.
Perjalanan profesionalnya mencakup Novotel & Ibis Balikpapan, Novotel Banjarmasin Airport, Grand Mercure Bandung Setiabudi, Pullman Ciawi Vimala Hills Resort Spa & Convention, Mercure Jakarta Gatot Subroto, Mercure Pangkalan Bun, serta Herloom Hotel & Residence BSD sebagai Residence Manager.
Perjalanan dari lini terdepan hingga manajemen senior ini bentuk gaya kepemimpinannya. Gaya tersebut berorientasi pada people development, operational excellence, dan guest satisfaction.
Yunindra Hardino :Fokus Kepemimpinan di Swiss-Belresort Dago Heritage
Dalam peran barunya, Yunindra akan lanjutkan kekuatan yang resort miliki. Selain itu, ia akan hadirkan peningkatan berkelanjutan dalam pengalaman tamu.
“Saya bersyukur atas kesempatan memimpin Swiss-Belresort Dago Heritage Bandung. Ini merupakan babak baru yang sangat menarik,” ujar Yunindra Hardino, General Manager Swiss-Belresort Dago Heritage Bandung.
“Saya melihat potensi besar dari sisi sumber daya manusia, lokasi, serta karakter resort yang unik,” tambahnya.
“Fokus saya adalah perkuat budaya pelayanan, berdayakan tim, serta ciptakan pengalaman berkesan bagi setiap tamu,” jelasnya. “Kami juga ingin perkuat posisi resort sebagai destinasi pilihan bagi keluarga, leisure, golfer, dan MICE di Bandung.”
Melangkah ke Depan Bersama Tim
Di bawah kepemimpinan Yunindra, resort akan fokus pada empat hal. Pertama, tingkatkan standar pelayanan. Kedua, kembangkan sumber daya manusia. Ketiga, perkuat guest engagement. Keempat, perluas strategic partnerships.
Dengan lokasi di Dago Atas dan berada di lingkungan Dago Heritage 1917 Golf Course, resort ini miliki potensi kuat. Resort padukan konsep leisure, pengalaman keluarga, golf, wellness, dining, dan MICE.
Bagi Yunindra, fondasi hospitality tetap sederhana: people dan genuine hospitality.
“Fasilitas indah mungkin tarik tamu untuk datang. Namun, pelayanan tulus, perhatian detail, dan hubungan antarmanusia yang bermakna buat mereka ingin kembali,” tambahnya.
Dengan pengalaman dari lini terdepan hingga kepemimpinan hotel, Yunindra siap kerja bersama tim dan mitra untuk ciptakan babak baru bagi resort.
(***)
